Die voorwaardes en prosedure om 'n kaartjie vir 'n vliegtuig te verruil, hang af van die tarief en die redes vir die terugkeer. Die algemene tendens: die boetes is hoër, en die beperkings is strenger, hoe goedkoper die tarief, met 'n vrywillige terugbetaling, u kan slegs geld kry in die agentskap of lugdiens waar die aankoop gedoen is, en die gedwonge weiering word bevestig deur die vervoerder merk.
Dit is nodig
- - passasierspaspoorte;
- - leë papierkaartjies met ongebruikte vliegkoepons;
- - reisplan ontvangs van 'n elektroniese kaartjie;
- - geld om boetes en fooie te betaal, indien dit deur die voorwaardes van die tarief voorsien word.
Instruksies
Stap 1
As u besluit om die kaartjie vrywillig te verander (gewoonlik gaan dit om die vertrek na 'n vroeër of later datum uit te stel), moet u die agentskap of lugdienskantoor waar dit gekoop is, kontak.
Dit sal die paspoorte van alle passasiers, kaartjies met ongebruikte vliegkoepons en geld vereis om die nodige fooie, boetes, ensovoorts te betaal. afhangende van die tariefvoorwaardes. Om 'n elektroniese kaartjie te ruil, moet u die administrasie van die webwerf waarop dit gekoop is (deur die tussenganger of die lugdiens self, afhangend van die situasie) kontak. Die prosedure vir die uitruil van sulke kaartjies word gewoonlik op die webwerf beskryf, en dit is sinvol om dit te bestudeer voordat u dit koop.
Stap 2
'N Spesiale geval as die ruil van 'n kaartjie gedwing word. Vertraging of kansellasie van 'n vlug om die een of ander rede word as sodanig erken. In hierdie geval moet u eers kontak maak met die lugdiensverteenwoordigers wat op die lughawe is. Hulle sal 'n aantekening op die kaartjie maak, op grond waarvan die terugbetaling as gedwonge erken word, en opdrag gee oor verdere aksies.
Stap 3
As u 'n elektroniese kaartjie noodgedwonge moet ruil, kan die vereiste punt in die reisbewys aangebring word. Dit is 'n bevestiging met inligting oor alle passasiers en vlugsegmente wat u kan uitdruk nadat u die prosedure vir die aankoop van 'n elektroniese kaartjie op die internet voltooi het.
Dit is beter om dit by so 'n saak by u te hê of, indien nodig, 'n manier te vind om dit direk op die lughawe af te druk.
