Soms vind onvoorsiene situasies plaas wanneer kaartjies reeds byderhand is, en die reis moet uitgestel word of, omgekeerd, versnel. Daarom is die kwessie van kaartjie-uitruil baie relevant en ernstig, veral vir spoorwegvervoer, omdat daar spesiale prosedures daaraan bestaan.
Instruksies
Stap 1
Volgens die reëls wat van krag is op die Russiese Spoorweë word die uitruil van spoorwegdokumente weens die verandering in die vertrekdatum van die trein nie verskaf nie. U kan egter die bestaande kaartjie teruggee en 'n nuwe kaartjie koop op die benodigde datum.
Stap 2
Voordat u vertrek om 'n kaartjie terug te stuur, is dit nodig om die situasie wat met reisdokumente voor die gewenste datum kan ontstaan, te beoordeel en dan die bestaande kaartjie terug te stuur. Ingevolge spoorwegvoorskrifte word die kaartjies terugbetaal in die teenwoordigheid van 'n dokument wat die identiteit bewys van die passasier wat die reisdokument gekoop het.
Stap 3
Retoer-kaartjies wat vir 'n ander passasier uitgereik word, moet 'n notariële volmag hê. Die betalingskoste vir dienste wat deur kommersiële kontantbanke gelewer word, word ook nie terugbetaal nie. Terugbetalings aan passasiers vir 'n ongebruikte kaartjie word gemaak met die aanbieding van dokumente wat hul identiteit bewys, terwyl die besonderhede van die dokumente moet ooreenstem met die besonderhede wat in die kaartjies gespesifiseer word.
Stap 4
Die koste van 'n reisdokument bevat die koste van 'n gereserveerde sitplek, die koste van 'n kaartjie, versekering en kommissie. Die koste van 'n kaartjie beteken die koste van spoorwegvervoer. Dit word in die eerste reël in die reisdokument aangedui. Die koste van 'n gereserveerde sitplek sluit die koste van 'n bed in, wat op die kaartjievorm langs die kaartjieprys aangedui word.
Stap 5
Op die binnelandse spoorwegdiens word die passasier by die terugkeer van ongebruikte reisdokumente vir spoorweg vergoed vir: - die volle koste van die kaartjie en die volle koste van die gereserveerde sitplek vir die terugkeer van treinkaartjies nie later nie as 8 uur voor die trein vertrek; - die volle koste van die kaartjie en die helfte van die koste van die gereserveerde sitplek vir die terugkeer van treinkaartjies gedurende die periode van 2 tot 8 uur voor die vertrek van die trein; minder as 2 uur voor die vertrek van die trein en nie later nie as 12 uur na die vertrek daarvan.
Stap 6
Kommissies en ander (met die uitsondering van versekering) fooie wat tydens die aankoop van treinkaartjies betaal word, word nie aan die passasier terugbetaal nie. Die passasier betaal ook 'n kommissie vir die terugbetaling.
