As u 'n vliegtuigkaartjie gekoop het, maar om geldige redes gedwing word om die reis te weier, of as u nie van die gelewer diens hou nie, kom die vraag na die terugkeer daarvan. Hoe om dit te doen en is dit hoegenaamd haalbaar? Om mee te begin, kan u altyd 'n kaartjie terugstuur en daar is verskillende maniere hiervoor.
Instruksies
Stap 1
As u om een of ander rede 'n visum geweier het en die kaartjie reeds gekoop is, kan u dit aan die lugdiens teruggee. Neem hiervoor 'n geskrewe visumweiering, paspoort en u kaartjie saam. In hierdie geval moet die lugdiens u die totale koste van die kaartjie aan u teruggee sonder om 'n boete of kommissies daarvan af te trek.
Stap 2
Moenie vergeet dat die terugkeer van die kaartjie slegs op die plek van verkoop plaasvind nie en slegs aan die persoon vir wie die kaartjie uitgereik is. Neem u paspoort of ander identiteitsdokument saam.
Stap 3
U kan die kaartjie terugbesorg as die vlug vir 'n lang tydperk gekanselleer of uitgestel word, of as die vlug na 'n ander lughawe herlei word. Skryf in hierdie geval 'n skriftelike kwytskelding. Die administrasie is verplig om u die volle koste van die kaartjie te betaal sonder om kommissies af te trek.
Stap 4
U kan die vlug vrywillig kanselleer en die kaartjie indien daar 'n objektiewe rede is, skriftelik weergee. In hierdie geval kan die administrasie van die lugdiensmaatskappy die bedrag as boete of kommissie van u aftrek. Die bedrag word weerhou met inagneming van die retoerperiode en die nominale waarde van die kaartjie.
