Die viering van die nuwe jaar en Kersfees in die buiteland het vir baie Russiese burgers beskikbaar geword. Toenemende vraag skep aanbod. Die hoë winsgewendheid van die toerismebedryf het daartoe gelei dat die dienste van 'n groot aantal reisagentskappe op die mark verskyn. Maar die kwaliteit van die dienste hang nie net af van die professionaliteit van die organiseerders nie. Soos die toeristeseisoen van 2014 getoon het, is die bestendigste toeroperateurs nie teen die krisis verseker nie.
Die situasie in 2014 het geen analoë in die geskiedenis van binnelandse toerisme nie. In verband met die opskorting van die aktiwiteite van 'n aantal reisagentskappe het byna 200 000 toeriste gely wat hulle die organisasie van hul vakansie toevertrou het.
Faktore wat die ineenstorting van reisagentskappe veroorsaak het
Ontleders stem nie saam nie. Een van die hoofredes is die daling in die vraag na Europese bestemmings, wat verband hou met 'n onstabiele politieke situasie. Die situasie word egter vergoed deur die vraag na toere in die suidoostelike rigting.
Nog 'n rede is die avontuurlike finansiële beleid van sommige ondernemings. Die meganisme, wanneer die laaste minuut toere betaal word deur voorafbetaling vir bespreekte toere, het met 'n stabiele vraag gewerk.
Baie toeroperateurs werk op krediet. Die toename in die dollar en euro, tesame met die dalende vraag, het baie ondernemings finansieel insolvent gelaat.
In die eerste plek is toeriste wat die dienste van die toeroperateur betaal het en wat onbetaalde toere gehad het, geraak.
Hoe om 'n vakansie in die buiteland deur te bring en nie 'n slagoffer van 'n toeroperateur te word nie
Ongeag die redes vir die ineenstorting van die reisagentskap, dit is belangrik dat 'n toeris al die verklaarde dienste ontvang en tyd spandeer met voordeel en plesier.
Om dit te doen, moet u die regte toeroperateur kies. Voordat u 'n kaartjie vir die nuwe jaar koop, is dit nodig om, ongeag hoe klein dit klink, die maatskappy wat sy dienste aanbied, te bestudeer.
Dit is nie 'n feit dat 'n lang bestaan in die reisdienstemark en 'n uitgebreide kliëntebasis ononderbroke werk kan waarborg nie - dit blyk duidelik uit die praktyk van die 2014-seisoen.
- Die reisagentskap moet 'n kontrak hê met 'n versekeringsmaatskappy wat reisversekering sal bied, wat waarborg teen baie onaangename situasies. Die toer kan gewaarborg word deur 'n leningsooreenkoms wat deur 'n toeroperateur met 'n betroubare bank gesluit is. Die borg of versekeringsorganisasie sal die verantwoordelikheid aanvaar om eise te vergoed. Voordat u 'n warm toer koop, moet u die finansiële situasie van die maatskappy nagaan. Alle versekerings en kontrakte moet geldig wees vir die hele duur van die toer.
- Daar is 'n organisasie: "Vereniging van toeroperateurs op die gebied van uitgaande toerisme" Tourpomosch. Lidmaatskap van hierdie organisasie waarborg die kliënte van die reisagentskap noodhulp in enige oormag situasie wat 'n toeris op 'n buitelandse toer mag ondervind. Lidmaatskapdata kan in die Unified Federal Register, op die hulpbronvereniging, gekontroleer word. Eintlik moet 'n reisagentskap wat self respek het, alle sertifikate, lisensies en ooreenkomste verskaf in die vorm van dokumente wat in die rame by die ingang van die kantoor vertoon word. Daar moet ook kontakinligting vir "Toeristehulp" wees.
- Voordat u die finale handtekening op die kontrak plaas, moet u seker maak dat die vertrekdatums, die moontlikheid van die oordrag van die vlug, die beskikbaarheid van waarborge en boetes vereis word.
Toeroperateur, reisagentskap - wat is die verskil?
Die reisagent werk direk met die kliënt saam. Die toeroperateur skep 'n produk en verkoop dit deur agentskappe, wat verskillende kan wees. Soms kan die toeroperateur onafhanklik as 'n reisagent optree. Wanneer 'n toer gereël word, sluit die toeroperateur en die reisagent 'n finansiële verhouding aan. Dit is belangrik vir die kliënt om die beweging van fondse te sien en dokumentêre bewys te hê van die betaling vir die toer. Slegs in die teenwoordigheid van hierdie dokumente, kan 'n toeris op versekering betaal in geval van 'n onsuksesvolle reis.