Reisagentskap, vervoerder, toeroperateur, gasheer, hotel en versekeringsmaatskappy - al hierdie ondernemings is betrokke by die organisering van die vakansie. Hulle werknemers is verantwoordelik vir die oplossing van verskillende kwessies, en die kwaliteit van rus hang af van die goeie werk van al hierdie organisasies.
Die reisagentskap moet die kliënt volledig inligting verskaf oor die lande, bestaande toere. Wanneer u u begeertes, voorkeure en finansiële vermoëns uitspreek, sal die agentskap 'n geskikte toer vir u kies en die koste daarvan bereken. Die agentskap moet die nodige dokumente vir u reis korrek en betyds opstel en aan u oorhandig.
Nie 'n toeroperateur nie, maar 'n reisagentskap is verantwoordelik vir u ondersteuning by die vakansiebestemming, en dit is dus nie net 'n tussenganger nie, soos baie mense dink, en verkies om kaartjies direk by toeroperateurs te koop. Die agentskap stel baie belang in die kliënt en wil natuurlik hê dat u meer as een keer van sy dienste gebruik maak. Daarom help en ondersteun dit toeriste in geval van probleme wat met vakansie ontstaan het.
'N Reisagentskap sal die werk van 'n toeroperateur baie meer effektief beïnvloed as wat u kan. Dit koördineer die aktiwiteite van ander ondernemings wat u bedien en help tydens u vakansie. Dit is natuurlik die moeite werd om in gedagte te hou dat as u u geld beperk het om 'n toer te koop, die reisagentskap niks "ordentlik" vir u sal kan vind nie.
Lees die lys van dienste waarvoor u in die koopbewys of kontrak betaal het, aandagtig deur sodat u presies weet wat u kan verwag. As enige van die genoemde dienste nie aan u verskaf is nie, eis 'n terugbetaling of ander vergoeding vir die skade wat u aangerig het.
Die versekeringpakket van dokumente vir toeriste is nou baie uiteenlopend. Kies self wat in u geval pas. Vra die reisagentskap om u in te lig oor hul vennote en alles wat met u reis verband hou. Al die inligting wat reisagentskappe u gee, sal nuttig wees vir u, en moenie hul advies en wense verwerp nie.
