As u besigheid met toerisme verband hou, is u besig om diegene te ontmoet en te akkommodeer wat plaaslike besienswaardighede kom bewonder het, en hoe goed u dit ontmoet, sal grootliks afhang van die indruk wat hulle tydens hierdie reis sal hê. U is in werklikheid die gevolmagtigde van u stad, u land, en u gasvryheid sal 'n aanduiding wees van hoe welkom hulle is.
Instruksies
Stap 1
In die geval dat u gaste uit die buiteland, mense van ander kulturele tradisies, verwag, moet u nie lui wees nie en op die forums en gespesialiseerde webwerwe op die internet oor hierdie tradisies lees. Miskien is dit sinvol om, wanneer u die perseel voorberei vir die aankoms van gaste, ontwerpontwerpe, dekor wat aan hulle bekend sal wees, gebruik.
Stap 2
Selfs as u hotel of gastehuis nie tot die "luukse" klas behoort nie, moet u seker maak dat die kamers skoon is. Let op linne, spreien en gordyne - wat almal vars en nuut moet lyk. Dit is goed as daar seep en weggooibare sjampoe in die stortkamer is - dit is klein, maar aangename klein dingetjies wat u aandag aan u gaste bewys.
Stap 3
Dit is beter om dadelik toeriste by die aankomstasie te ontmoet. Reël met die bestuurder om die dames te help om hul bagasie te haal en in die motor te plaas. Gaste moet vanaf die eerste minute versorg voel sodra hulle in u verantwoordelikheidsgebied val. Ontmoet hulle voor die deur van die hotel en wys hulle die perseel wat vir hul verblyf gereserveer is.
Stap 4
As selfs u hotel nie voedsel vir toeriste voorsien nie, bied hulle 'n versnapering van die pad af, reël koffie of tee met ligte versnaperinge. Gebruik hierdie teepartytjie om toeriste in te lig oor die reëls en geriewe wat hulle by u hotel kan gebruik. Gee hulle die raad wat hulle nodig het, beveel aan wat om te sien, beantwoord vrae.
Stap 5
As daar nuanses is wat verband hou met die verskil in mentaliteit, gee dan u aanbevelings sodat gaste nie in 'n dom of belaglike posisie kom nie. U is die gasheer, dus die veiligheid en gemak van u gaste is u verantwoordelikheid. Onthou dat 'n goeie resensie van u hotel tot tien potensiële klante kan lok, dus om 'n gasvrye gasheer te wees, is nie net menslik aangenaam nie, maar ook kommersieel winsgewend.
